10-03-06 Dental Tribune - Adressdetektiv im Internet spürt verlorene Patienten auf

Patient trotz offener Rechnung unbekannt verzogen?

KÖLN - Manchmal steht eine Arztpraxis vor einem echten Problem: Die Abrechnung an den Patienten kommt mit dem Vermerk "unbekannt verzogen" zurück. Für Arztpraxen, die ihre Privatliquidation selbst abrechnen, stellen diese Fälle ein echtes Problem dar.Dafür gibt es nun einen Adress-Detektiv per Internet, das Unternehmen Supercheck GmbH bietet diesen Service auch für Ärzte an. Eine Ermittlung kostet je Adresse zwischen 4,70 und 9,30 Euro. Der Service ist im Internet über www.supercheck.de abrufbar.

Insbesondere bei der Liquidation von Zahnimplantaten macht dieser Service Sinn. „Oft handelt es sich zwar pro Praxis um wenige Fälle im Monat, doch auch dahinter können sich Rechnungen von mehreren hundert oder sogar tausend Euro verbergen", weiß Michael Basler, Geschäftsführer der Supercheck GmbH. Der Service erspart den Praxen eine eigene zeit- und kostenintensive Recherche. "Ärzte brauchen daher einen professionellen Adress-Ermittler, der kostengünstig und schnell die neue Adresse liefert - ohne Mindestmengen und ohne Mitgliedschaftsgebühren", so Basler.

Dabei greife der Dienstleister primär auf den eigenen Datenbestand von über 6,9 Millionen Adressen selbst ermittelter Personen zurück. Findet sich die entsprechende Adresse dort nicht, werden die Adressen mit datenbeständen von externen Wirtschaftsunternehmen abgeglichen. Erst wenn dabei keine neuen Erkenntnisse gewonnen werden können, übernimmt Supercheck für seine Kunden auch die arbeitsaufwändige Einwohnermeldeamts-Anfrage (EMA). Nach eigenen Angaben ermittelt das europaweit tätige Unternehmen jährlich über 2,3 Millionen Anschriften und Auskünfte von unbekannt verzogenen Kunden und Schuldnern für über 5.000 Unternehmen.